Музей истории трамвайно-троллейбусного управления был открыт 24 августа 1998 года. Музей – некоммерческое учреждение культуры, созданное Екатеринбургским трамвайно-троллейбусным управлением для хранения, изучения и публичного представления музейных предметов и музейных коллекций. Музей является просветительским центром, призванным способствовать формированию представления об ЕТТУ, представить в динамике историю горэлектротранспорта, дать представление о наиболее выдающихся людях, работавших на предприятии, а также показать, как проходил процесс технического усовершенствования ГЭТ год от года, его роль и значение в жизни современного города. Деятельность музея заключается в сборе, хранении, изучении экспонатов, научно-технической и историко-просветительской деятельности, координировании работы с другими аналогичными организациями, экскурсионной работе. Экспозиция музея состоит из 16 разделов. В фондах музея более 1000 фотографий, множество документов и натуральных экспонатов.
Ежемесячно музей посещает около 110 человек. Кроме экскурсий для горжан, в музее проводятся встречи ветеранов предприятия, праздник «Посвящения в водители», чествование трудовых династий и другие мероприятия. Также музей проводит экскурсии по Екатеринбургу на трамвае и троллейбусе для организованных групп.
Музей продолжает исследовательскую работу, поддерживаются контакты российскими и зарубежными коллегами, а также частными лицами по вопросам истории и современности ГЭТ.