В учебном пособии изложен материал для освоения и закрепления теоретических основ управления качеством в автоматизированных и автоматических производствах, связанный с получением навыков практического и самостоятельного исследования эффективного функционирования производственных процессов на основе применения современных методов контроля и анализа качества. Рассмотрены вопросы определения источников информации для проведения статистических исследований; случайные величины, их числовые характеристики и кривые распределения; современные методы контроля и анализа качества. По каждой из рассматриваемых тем приведены практические примеры, необходимые для выполнения самостоятельной расчетной работы, в том числе на основе программы «STATISTICA 12». Для многоаспектного изучения вопросов управления качеством расширен функционал программы «STATISTICA 12» на основе встроенного языка программирования и редактора формул. Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Адресовано студентам бакалавриата, магистратуры и специалитета, обучающимся по направлению подготовки 24.00.00 «Авиационная и ракетно-космическая техника», а также аспирантам и преподавателям высших технических учебных заведений.