Цифровые технологии в современном мире являются одним из ключевых факторов эффективности организаций. Аудитория интернет-сервисов расширяется, что позволяет практически любому бизнесу выстраивать качественную и, самое главное, двухстороннюю коммуникацию со своим потребителем. Однако, интернет-пользователи пресыщены информацией и так же, как на других медиа (например, на ТВ и радио), стараются избегать прямой рекламы, поэтому возникает потребность в создании креативных форм продвижения, не вызывающих негатива. В данном издании показаны наиболее актуальные в современной России способы продвижения в цифровой среде, применяемые в рекламной и PR-деятельности: сайты, включая визуальную, текстовую и SEO-составляющую, социальные сети и контент, настройка таргетинга и контекстной рекламы, e-mail и мессенджер-рассылки, а также PR в цифровой среде. Приводятся рекомендации по выбору каналов коммуникации в зависимости от целей продвижения. Книга предназначена для широкого круга читателей, желающих освоить современные информационные технологии в рекламе и новые способы продвижения, формирующие доверие и лояльность потенциальных клиентов.