В рамках состоявшейся интернет-конференции были обсуждены проблемы совершенствования торгового менеджмента, а также разного рода технологических процессов. Заметное внимание уделялось практике применения в торговле такого перспективного и широко применяемого метода управления ассортиментом как категорийный менеджмент. Причем, рассматривались не только основные применяемые инновационные приёмы, но и необходимые изменения (кадровые, имущественные и др.) без которых эффективное использование данного метода невозможно. Точно с таких же позиций обсуждались проблемы использования мерчандайзинга – в основном рассмотрены проблемы, которые должны быть решены для результативного управления применением принципов и технологических приемов мерчандайзинга в торговле. Особое внимание было уделено вопросам подготовки кадров в области торгового менеджмента – кадров, способных быстро адаптироваться к стремительно изменяющимся условиям функционирования на рынке и применять инновационные способы и методы работы в торговле, включая формируемую заново систему государственных закупок.