Новая книга И. Бакланова посвящена исследованию технологии OSS – систем управления сетями. С технологией OSS всегда было связано много конфликтов, несбывшихся надежд и прорывов, совершенно разных точек зрения. Исследование написано в легкой форме, в стиле TED Books. В основу книги взят небольшой доклад И. Бакланова о проблемах в сегменте систем управления сетями, прочитанный в Орловской академии спецсвязи. Рекомендована студентам, инженерам и всем интересующимся технологиями связи и ИТ.