Настоящее учебное пособие написано в соответствии с требованиями ФГОС третьего поколения к дисциплине «Методы оптимальных решений». Рассматриваются методы оптимальных решений в задачах управления запасами в условиях неопределенности и риска, а также в системах массового обслуживания. Приводятся примеры и задачи для самостоятельной работы. Данный курс предназначен для студентов экономических специальностей вузов и для тех, кто интересуется методами оптимальных решений.