Доклад основан на материалах регулярных массовых и экспертных опросов, организованных и проведенных социологической группой Института государственной службы и управления РАНХиГС в период с 2003 по 2017 г., и посвящен современному состоянию и ключевым тенденциям развития государственной гражданской службы в России. В докладе представлен анализ внутренних и внешних факторов реформирования государственной гражданской службы России за указанный период. Выявлены тенденции развития кадрового состава государственной гражданской службы, его ценностных установок и профессиональных качеств, особенности взаимодействия аппарата государственной службы с институтами гражданского общества. Предложена классификация барьеров и вызовов, препятствующих реформированию государственной службы, сформулированы предложения по их преодолению.