Рассмотрены основы теории надежности сложных систем и практические методы расчета показателей надежности в применении к информационным системам. Особое внимание уделено моделированию систем для оценки надежности. Показаны особенности применения аналитических моделей надежности и область применения статистических (имитационных) моделей. Дано подробное описание статистического эксперимента по определению показателей надежности, а также способы вычисления оценок точности и достоверности полученных результатов. Предназначено для бакалавров по направлению подготовки 09.03.02 «Информационные системы и технологии» и магистрантов по направлениям подготовки 09.04.01 «Информатика и вычислительная техника» и 09.04.03 «Прикладная информатика».