В учебном пособии рассматриваются основные направления и формы, теоретико-методологические основы, процедура и методы научных исследований в сфере сервиса. Большое внимание уделено организации научного исследования в сфере сервиса, а также основным закономерностям, психологическим и организационным особенностям творчества, методам его активизации. Логика и методы научного исследования анализируются, с одной стороны, в контексте широких исследовательских перспектив и моделей теоретического объяснения социальной действительности, а с другой стороны, в плане выявления конкретной специфики научных исследований в сфере сервиса. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту подготовки бакалавров по специальности «Сервис» по дисциплине «Методы научных исследований». Пособие может быть использовано не только для изучения дисциплины «Методы научных исследований», но и для подготовки и проведения конкретных социокультурных как научных, так и практических исследований. Оно будет также полезно студентам при написании ими курсовых и дипломных работ.