Девочка Эля мечтает о новеньком смартфоне и, чтобы обладать заветным устройством, участвует в розыгрыше, организованном блогершей Кристиной, являющейся на поверку грозной колдуньей. Но приз достается другой участнице, а разозлившаяся Эля осыпает виновников оскорбительными словами, за что тут же расплачивается своей красотой. В поисках спасения от злых чар героиня отправляется в путешествие по заснеженным улицам северной столицы, обретая по пути новых друзей и помогая нуждающимся обрести свое счастье, а помогает ей в этом волшебник Морозко и таинственные жетоны счастья, открывающие дверь к исполнению самых заветных желаний.