Методическое пособие предназначено для проведения практических занятий по дисциплине «Конфликтология», реализуемой в процессе подготовки по направлению 38.03.02 Менеджмент (бакалавриат) и 38.04.02 (магистратура). В пособие вошли широко используемые в психологической и управленческой практике диагностические методики и теоретико-практические положения. В целом предложенный материал может быть применен не только на практических занятиях по данному курсу, но и для самостоятельной работы студентов. Пособие предназначено для преподавателей и студентов бакалавриата и магистратуры, а также для тех, кто хочет перейти от пассивного восприятия социально-психологической информации к активному открытию психологических законов функционирования социального мира, больше узнать о сложной, разнообразной и увлекательной области психологии конфликтологии и психологии управления, лучше понять собственное поведение и поведение окружающих людей.