Настоящая работа посвящена решению ряда ключевых вопросов организации логистического сервиса на посреднических предприятиях цепи поставок продуктов нефтепереработки. Актуальность вопроса обусловлена потенциалом создания и усиления конкурентных преимуществ путем предоставления потребителю оптимального по составу и стоимости набора услуг, что определяется спецификой логистического сервиса. В представленной работе автор выдвигает и подтверждает гипотезу: для обеспечения надежности и эффективности функционирования посреднических предприятий требуется осуществить структурное совершенствование организации логистического сервиса на основе его системного формирования и применения методического подхода к оценке уровня логистического сервиса.