Документ – основной инструмент управления и продукт профессиональной деятельности любого управленца. Поэтому для специалиста в области государственного и муниципального управления важны: знание основ делопроизводства, умение ориентироваться в море нормативных документов, регулирующих вопросы документационного обеспечения управления, языковая грамотность, владение официально-деловым стилем речи и навыки работы с документами. Цель данного учебника помочь студентам овладеть базовыми знаниями в области документационного обеспечения управления, технологиями работы с документом, а также методикой его оформления, составления, правки и редактирования.