Изложены вопросы, раскрывающие особенности электронной коммуникативной среды, специфику интернет-коммуникации (ИК) и становление сетевого этикета. Особое внимание уделено эпистолярным жанрам ИК, функционирующим в том числе в деловой сфере, и эффективности речевого общения в сети. Дана система заданий, направленных на отработку теоретических положений на практике. Пособие рекомендовано как дополнительное к перечню основной учебной литературы дисциплин, формирующих общепрофессиональные и профессиональные компетенции коммуникативной направленности, предусматривающие умение вести корректно общение в различных ситуациях устной, письменной и виртуальной коммуникации для осуществления профессиональной деятельности. Предназначено для преподавателей-филологов и студентов высших учебных заведений, изучающих дисциплины коммуникативной направленности. Будет полезно учителям русского языка общеобразовательных школ.