Эксперты в области криминальной психологии, работающие с ФБР и ЦРУ, разработали такую матрицу стилей общения, которая позволит находить общий язык с любым человеком и добиваться целей без манипуляций. Кратко о концепции раппорта и основных моделях коммуникации – в саммари самого гуманистического бестселлера про психологические приемы. Научитесь устанавливать доверительный контакт с людьми, при котором вас труднее обмануть, обидеть или даже атаковать. Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.