В учебном пособии излагается основы управления доходами гостиничных предприятий, учитывающие специфику современных гостиничных предприятий, рассмотрены передовые методы управления доходами и раскрываются способы по их автоматизации. Для более глубокого изучения основ управления доходами в данном издании рассматриваются практические ситуации принятия управленческих решений. Изучение этой книги будет интересным и полезным не только студентам и слушателям, обучающимся по экономическим и управленческим специальностям высших учебных заведений и образовательных учреждений дополнительного профессионального образования, но и практикам – от высшего управленческого звена до линейных менеджеров и рядовых специалистов отечественной гостиничной индустрии. Учебное пособие предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению 43.03.03. «Гостиничное дело». Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.