Монография посвящена проблеме выявления телефонного мошенничества на основе распознавания голоса с применением машинного обучения. Представлен подход к ее решению, на основе методов машинного обучения. Разработаны модель и методы распознавания текстов в системах противодействия телефонному мошенничеству. Разработан программный комплекс, состоящий из четырех модулей: модуль анализа стоп слов, модуль анализа динамики стоп слов, модуль анализа динамики разговора. Данные модули объединены в модель распознавания текстов в системах противодействия телефонному мошенничеству. Для магистрантов направления подготовки 10.04.01 «Информационная безопасность» Направленность «Информационная безопасность финансово-кредитных организаций».