Содержание учебного пособия представляет собой курс по дисциплине «Новая административная реформа исполнительной власти», разработанный для Центра «Корпоративный университет» ФГБОУ ВО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации". В издании представлен обзор проведенных в России административных реформ и происходившей в соответствии с этими изменениями трансформации системы государственного управления, органов государственной власти. Основу курса составляет детальный анализ административной реформы 2020 года, ее предварительных итогов и инструменты организации эффективных каналов обратной связи при взаимодействии органов государственной власти и граждан. Учебное пособие предназначено для студентов, аспирантов, государственных служащих, а также будет полезно в работе профессорско-преподавательского состава, читающего лекции в рамках направлений «Государственное и муниципальное управление», для руководителей кадровых центров по подготовке государственных и муниципальных служащих.