Проанализированы особенности профессиональной деятельности педагога-психолога, взаимодействующего в работе с детьми и родителями, участвующими в образовательном процессе. Описаны процессы оказания психологического сопровождения в случае кризисных и трудных жизненных ситуаций, возникающих с членами семьи в образовательных отношениях. Даны технологии работы по оказанию психологической помощи с учетом типа кризисной ситуации и контингента, нуждающегося в поддержке. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов магистратуры, обучающихся по направлению «Психолого-педагогическое образование». Будет полезен семейным психологам, психологам-консультантам, психологам, работающим в учреждениях образования, социальным работникам и педагогам, а также всем интересующимся данной темой.