В монографии скрупулёзно изучены вопросы анализа теоретических положений о прикладном программном обеспечении для оптимизации и автоматизации бизнес-процессов организаций. В условиях постоянных изменений и жёсткой конкуренции, организации, не прибегающие к применению ИТ, оказываются отстранёнными от ведущих позиций на рынке. Конкуренты, осознавая преимущества, которые приносят ИТ-инструменты, активно используют их для улучшения своей деятельности. Компании, не реализующие потенциал современных технологий, сталкиваются с риском устареть и обанкротиться. Эти факты обуславливают актуальность выполняемой работы и важность внедрения ИТ-решений для повышения эффективности. Работа предназначена для широкого круга обучающихся и специалистов, работающих в финансово-экономической сфере.