Жизнь типичной неудачницы, трудящейся помощником грумера, незавидна. Проблемы в семье, отношениях и на работе давно стали обыденностью, вырваться из которой ей помогают случайность и разумный чайный гриб. Она узнаёт, что люди вокруг злы или лживы из-за Фуфлей – существ, что незримо сопровождают каждого и своим внешним видом влияют на эмоциональное состояние владельца. Создания эти чрезвычайно лохматы, и потому изменить через них свою и чужие судьбы девушке помогут её профессиональные навыки.