Объектом исследования является маркетинговая деятельность в салоне красоты «Сoconut». Предмет исследования – управленческие отношения, складывающиеся в процессе совершенствования маркетинговой деятельности. Целью выпускной квалификационной работы является – разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на примере салона красоты «Сoconut». Цель выпускной квалификационной работы обусловила постановку следующих задач: – сравнение отечественных и зарубежных подходов к совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия; – охарактеризовать основные аспекты оценки эффективности маркетинговой деятельности; – провести анализ внутренней и внешней среды салона красоты; – проанализировать маркетинговую деятельность салона красоты. В результате проведённого исследования были предложены мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности салонов красоты, которые, несомненно, окажут позитивное влияние на эффективность их работы.