Учебное пособие создано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования. Рассмотрены информационные процессы, системы счисления, принципы кодирования, хранения, поиска и обработки информации. Описаны средства информационных и телекоммуникационных технологий. Подробно изложена технология создания и преобразования информационных объектов (обработка текста, табличного материала, создание базы данных и мультимедийной презентации). Каждая тема содержит контрольные вопросы. Учебное пособие предназначено для изучения общеобразовательной дисциплины «Информатика и ИКТ».