Как часто в нашем общении возникают недопонимание, обиды и ссоры! Всего этого можно избежать, если уметь слышать друг друга по-настоящему. Эта книга научит вас слушать активно и даст 30 практических приемов общения без недопонимания. Станьте искусным слушателем! • Проще получайте от людей, что вам нужно. • Научитесь лучше понимать самого себя. • Повысьте самооценку. • Обозначьте разумные границы в общении с другими людьми. • Выстройте более прочные отношения с окружающими. • Расширьте свои профессиональные возможности.