В учебном пособии рассмотрены основные принципы работы систем электронного документооборота, способы обследования объектов автоматизации, анализа полученных данных и настройки системы электронного документооборота под выявленные требования. Подготовлено в соответствии ФГОС высшего образования, предъявляемыми к изучению дисциплины "Электронный документооборот". Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 09.03.01 "Информатика и вычислительная техника", 09.03.02 "Информационные системы и технологии", 09.03.03 "Прикладная информатика", 38.03.05 "Бизнес-информатика". Может быть использовано IT-специалистами организаций при разработке и внедрении корпоративных систем электронного документооборота.