Рассматриваются классификация и структура автоматизированных информационных систем (АИС), а также информационных ресурсов и технологий, связанные с ними понятия и определения, роль предметной области. Значительное внимание уделяется стратегиям проектирования АИС, моделям жизненного цикла АИС и ПО, соответствующим отечественным и зарубежным стандартам как разработки, так и оценки качества данной продукции. В качестве примеров рассмотрены вопросы проектирования базовых классов АИС — документальных, фактографических, экспертных систем. Для студентов специальностей «Информационные системы/прикладная информатика (по областям применения)», «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем», а также для широкого круга специалистов в области информатизации. .