Музей почтовой связи создан на базе УФПС Челябинской области по инициативе директора регионального управления Почты России Владимира Образцова 16 марта 2007 года.

Сегодня в фондах музея более 30 000 экспонатов. В пополнении фондов активно участвуют ветераны связи, почтовые работники, филателисты и филокартисты. Среди наиболее ценных экспонатов – металлические сундук и шкатулка для перевозки почтовых ценностей конца XIX – начала XX века, фронтовые письма-треугольники, коллекции раритетных марок и открыток.

В Музее почтовой связи размещены постоянные экспозиции, посвященные истории развития почтовой связи на Южном Урале, быту почтовиков и военно-полевой почте. Регулярно проводятся тематические выставки.

Музей стал местом притяжения филателистов, филокартистов, посткроссеров, любителей истории и одним из центров культурной и общественной жизни региона. Его посещают школьники, студенты, работники предприятий, гости города.