В учебнике рассматриваются общетеоретические и практические вопросы организации банковской операционной работы в рамках автоматизированных банковских систем (АБС). Представлены технологии проведения депозитных и кредитных банковских операций для физических и юридических лиц в рамках АБС «Диасофт» и «Новая Афина». Учебник подготовлен в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами третьего поколения для бакалавров направления «Экономика» (080100), профили «Финансы и кредит» и «Банковское дело». Содержит обучающие и практические материалы, а также необходимые компетенции, которыми должны овладеть учащиеся. .Для студентов и преподавателей экономических вузов, а также практических банковских работников. .