Эта книга будет полезна всем, кто хочет научиться выстраивать гармоничные отношения с окружающими, общаться легко и непринуждённо. В ней немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбиль проводит через основы трансактного анализа, а также предлагает 56 упражнений, игр и тестов, которые помогут овладеть инструментами нетворкинга, доносить информацию так, чтобы вас понимали, обрести уверенность в себе и блокировать любые манипуляции. Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.