Рассмотрено процессное управление, инструменты формирования непрерывного производства в высокоэффективной транспортной организации и системный подход к управлению надежностью и безопасностью. В результате глубокого анализа интегрированной цепи поставок и системы «риск-менеджмент-контролинг» определены и сгруппированы по коэффициентам ключевые показатели качества управления надежностью. Дано описание эффективного стратегического контролинга, тотального качества, принципов разработки ключевых показателей, сценарного анализа и системы управления знаниями. Уделено внимание инжинирингу, оптимизации процессов, бережливому производству. Монография будет полезна для исследователей, управленцев и обучающихся в области транспорта. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.