Знакомая всем с детства история об отважной любящей девочке с горячим сердцем, способным растопить даже лед.
Маленькие зрители пройдут весь путь вместе с Гердой – от самого начала истории и до края земли. Через все опасности и преграды, ложь, сновидения и обман предстоит им дойти до самого конца, чтобы встретиться лицом к лицу с повелительницей льда.

Сюжет начинается с того, что злой тролль создает волшебное зеркало. В нем все доброе и красивое выглядит мелким и уродливым, а все злое – преувеличенным. Осколки зеркала разлетаются повсюду. Если такой осколок попадал человеку в сердце, тот становился черствым и равнодушным, а если в глаз – начинал видеть все в негативном свете.

Мальчик Кай и девочка Герда – лучшие друзья. Однажды осколок зеркала попадает Каю в глаз и в сердце. После этого он становится злым и равнодушным, начинает издеваться над Гердой и забывать о прежней жизни. Однажды Снежная королева, которая правит холодом и снегами, похищает Кая и увозит в свой ледяной дворец. Герда, не желая мириться с исчезновением друга, отправляется в опасное путешествие, чтобы спасти его.

На своем пути Герда встречает разных персонажей, которые помогают ей: принца и принцессу (они снабжают ее одеждой и каретой), маленькую разбойницу (которая в итоге отпускает Герду и дает ей северного оленя), а также лапландку и финку.

Добравшись до дворца Снежной королевы, Герда находит Кая. Горячие слезы Герды проникают в самое сердце Кая, растапливают осколок зеркала и пробуждают в нем прежние чувства. Кай вспоминает Герду, и все возвращается на свои места.